一、難以確保品質(zhì)真實(shí)性

1. 假冒偽劣產(chǎn)品泛濫

網(wǎng)上平臺的開(kāi)放性使得不法商家有可乘之機。一些不良商家會(huì )銷(xiāo)售假冒偽劣的白酒，這些假酒在外觀(guān)上可能與正品極為相似，但品質(zhì)卻相差甚遠。消費者僅憑網(wǎng)上的圖片和描述很難準確判斷酒的真偽。比如，一些假冒的醬香型白酒可能采用劣質(zhì)原料和粗糙的釀造工藝，不僅口感差，還可能對健康造成危害。

2. 缺乏直觀(guān)的品質(zhì)鑒別

在實(shí)體店購買(mǎi)白酒時(shí)，消費者可以直接觀(guān)察酒的包裝、顏色、透明度等，甚至可以打開(kāi)瓶蓋聞一聞香氣。而在網(wǎng)上購買(mǎi)，消費者只能通過(guò)圖片和文字描述來(lái)了解產(chǎn)品，無(wú)法進(jìn)行直觀(guān)的品質(zhì)鑒別。即使有一些消費者評價(jià)作為參考，但評價(jià)的真實(shí)性和客觀(guān)性也難以保證。有些商家可能會(huì )通過(guò)刷好評等不正當手段來(lái)誤導消費者。

二、售后服務(wù)難以保障

1. 退換貨困難

如果消費者在網(wǎng)上購買(mǎi)的白酒存在質(zhì)量問(wèn)題或與描述不符，退換貨過(guò)程往往比較麻煩。首先，消費者需要與商家溝通協(xié)商，提供證據證明酒的問(wèn)題。然后，還需要將酒寄回給商家，這一過(guò)程不僅耗時(shí)耗力，還可能產(chǎn)生額外的費用。而且，有些商家可能會(huì )以各種理由拒絕退換貨，給消費者帶來(lái)困擾。

2. 維權難度大

如果消費者購買(mǎi)到假冒偽劣的白酒，想要維權也比較困難。網(wǎng)上商家的真實(shí)性和合法性難以確定，有些商家可能只是臨時(shí)注冊的網(wǎng)店，一旦出現問(wèn)題就可能消失不見(jiàn)。此外，消費者在網(wǎng)上購物時(shí)往往缺乏有效的購物憑證和合同，這也增加了維權的難度。

三、價(jià)格陷阱較多

1. 虛假促銷(xiāo)

網(wǎng)上平臺經(jīng)常會(huì )有各種促銷(xiāo)活動(dòng)，如打折、滿(mǎn)減、贈品等。但有些商家可能會(huì )利用這些促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行虛假宣傳，先提高價(jià)格再進(jìn)行打折，實(shí)際價(jià)格并沒(méi)有優(yōu)惠多少。消費者很容易被這些虛假促銷(xiāo)所迷惑，以為自己買(mǎi)到了便宜的白酒，實(shí)際上卻花了冤枉錢(qián)。

2. 低價(jià)誘惑

一些網(wǎng)上商家會(huì )以極低的價(jià)格銷(xiāo)售白酒，吸引消費者購買(mǎi)。但這些低價(jià)酒很可能是假冒偽劣產(chǎn)品或者是臨近保質(zhì)期的庫存酒。消費者在購買(mǎi)時(shí)往往只關(guān)注價(jià)格，而忽視了酒的品質(zhì)和安全性，容易上當受騙。

四、缺乏專(zhuān)業(yè)的購買(mǎi)指導

1. 無(wú)法咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士

在實(shí)體店購買(mǎi)白酒時(shí)，消費者可以向店員或專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員咨詢(xún)酒的特點(diǎn)、口感、適合的場(chǎng)合等問(wèn)題，他們可以根據消費者的需求提供專(zhuān)業(yè)的建議。而在網(wǎng)上購買(mǎi)，消費者只能通過(guò)客服人員進(jìn)行咨詢(xún)，但客服人員的專(zhuān)業(yè)水平往往參差不齊，很難提供準確的購買(mǎi)指導。

2. 難以獲取個(gè)性化建議

每個(gè)人的口味和需求都不同，選擇適合自己的白酒需要考慮多個(gè)因素。在實(shí)體店，消費者可以通過(guò)品嘗小樣、與銷(xiāo)售人員交流等方式獲取個(gè)性化的建議。而在網(wǎng)上購物，消費者很難獲得這樣的個(gè)性化服務(wù)，只能根據自己的經(jīng)驗和網(wǎng)上的評價(jià)進(jìn)行選擇，容易出現選擇不當的情況。

綜上所述，雖然網(wǎng)上購物具有便捷、快速等優(yōu)點(diǎn)，但對于白酒這類(lèi)特殊商品，在網(wǎng)上購買(mǎi)需要謹慎。為了確保購買(mǎi)到品質(zhì)優(yōu)良、安全可靠的白酒，消費者最好選擇正規的渠道進(jìn)行購買(mǎi)，這樣可以親自觀(guān)察、品嘗酒的品質(zhì)，獲得專(zhuān)業(yè)的購買(mǎi)指導和完善的售后服務(wù)。


文章來(lái)源：活酒公眾號